原標(biāo)題：定西：突出“五化”釋放行政復(fù)議新效能

　　記者 孫濤 通訊員 劉儒標(biāo)

　　行政復(fù)議新體制運行以來，定西市在全面建立“1+3”領(lǐng)導(dǎo)運行體制，深入落實三級辦案模式，突出業(yè)務(wù)規(guī)范化、隊伍專業(yè)化、辦案信息化、服務(wù)便民化和監(jiān)督多元化，不斷探索保障新體制規(guī)范高效運行的新路徑，充分釋放行政復(fù)議新效能。

　　突出業(yè)務(wù)規(guī)范化  

　　有效提升案件審理質(zhì)量

　　緊盯復(fù)議案件受案條件，把牢案件“入口關(guān)”；堅守事實證據(jù)、定性處理和程序手續(xù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，嚴(yán)把復(fù)議案件審理“質(zhì)量關(guān)”；對不屬于受案范圍或需要轉(zhuǎn)辦的，嚴(yán)格執(zhí)行收案轉(zhuǎn)辦程序做到即時移送，確保群眾訴求及時回應(yīng)。同時，緊扣省上《關(guān)于行政復(fù)議工作規(guī)范化建設(shè)意見》10個方面44項具體任務(wù)，對現(xiàn)有6類93項制度規(guī)則在實際運行中不斷完善提升，切實以業(yè)務(wù)規(guī)范化持續(xù)推動復(fù)議案件辦理提質(zhì)增效。

　　突出隊伍專業(yè)化  

　　不斷提高復(fù)議人才素質(zhì)

　　嚴(yán)格落實《甘肅省行政復(fù)議員管理辦法（試行）》，在全市范圍內(nèi)排查在編在崗人員中取得法律職業(yè)資格證人員底數(shù)，建立全市行政復(fù)議員人才儲備數(shù)據(jù)庫。加強復(fù)議人員職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)能力提升，對市縣兩級行政復(fù)議人員分年度常態(tài)化開展職業(yè)道德教育，不斷強化職業(yè)操守。通過經(jīng)常性組織開展跟班學(xué)習(xí)鍛煉、模擬聽證大比武、參加專題講座、組建聯(lián)合辦案專班等多種形式，逐步提升辦案業(yè)務(wù)能力，努力打造一支革命化、正規(guī)化、專業(yè)化、職業(yè)化的行政復(fù)議員隊伍。

　　突出辦案信息化  

　　大力推動“智慧復(fù)議”建設(shè)

　　按照“四室一庭”標(biāo)準(zhǔn)化要求，以“一站式”行政復(fù)議實體平臺建設(shè)為目標(biāo)，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)辦公室、接待室、調(diào)解室、檔案室和聽證庭等辦案場所，同時配套全方位公共視頻，安裝遠(yuǎn)程聽證、遠(yuǎn)程調(diào)解高清視頻錄像系統(tǒng)、訊飛同傳語音識別系統(tǒng)，將行政復(fù)議納入數(shù)字政府建設(shè)大數(shù)據(jù)中心，實現(xiàn)行政復(fù)議案件辦理信息化和智能化，做到信息資源共享。

　　突出服務(wù)便民化  

　　認(rèn)真踐行復(fù)議為民宗旨

　　依托司法部“掌上復(fù)議”小程序和全國行政復(fù)議應(yīng)訴系統(tǒng)平臺，加強實體化便民服務(wù)平臺建設(shè)，打造“互聯(lián)網(wǎng)+行政復(fù)議申請”新模式，通過智能手機(jī)微信軟件向群眾提供“復(fù)議百科”“申請復(fù)議”“進(jìn)度查詢”“文書公開”等便捷功能，同步實現(xiàn)“申請實名認(rèn)證、在線上傳資料、在線審核資料”等專業(yè)服務(wù)，把復(fù)議功能用房一樓打造成高標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)代化、便捷化的接待服務(wù)便民窗口，真正讓“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。

　　突出監(jiān)督多元化  

　　筑牢依法行政風(fēng)險屏障

　　結(jié)合省上即將出臺的《涉企案件行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人100%出庭應(yīng)訴指導(dǎo)意見》《甘肅省行政復(fù)議與行政執(zhí)法監(jiān)督銜接工作意見》等規(guī)范性文件精神，進(jìn)一步加強與市行政復(fù)議委員會其他成員單位的協(xié)調(diào)會商，探索在市級層面推出行政復(fù)議倒逼依法行政的“組合政策”。同時，統(tǒng)籌行政執(zhí)法協(xié)調(diào)監(jiān)督、重大行政決策合法性審查、法治調(diào)研督察等力量，運用好黨政督考一體化平臺，創(chuàng)新監(jiān)督方式，凝聚監(jiān)督合力，從源頭上預(yù)防違法行政行為，筑牢政府各部門內(nèi)部法律風(fēng)險防范屏障，為依法行政創(chuàng)造安全穩(wěn)定可預(yù)期的法治環(huán)境。