原標題：輕信退款謊言 有人被騙3萬元

　　市民柳某接到自稱某投資平臺客服的電話，聲稱其在某投資平臺的投資款可以清退，結果被騙走3萬元。11月24日，蘭州反詐中心發(fā)布典型電詐案件預警，提醒市民警惕此類清退投資款騙局。

　　冒充客服詐騙

　　11月20日，市民李某報警稱：接到自稱微信服務中心客服的電話，稱其開通了 “百萬保障”服務，免費使用已到期，每月需要扣費800元，如果余額不足扣費失敗還會影響個人征信，其擔心影響個人征信便同意關閉。之后，對方以關閉“百萬保障”需要“身份驗證”為由，要求其提供身份證、銀行卡、驗證碼等信息后，其銀行卡內的1.2萬元被轉走。

　　蘭州反詐中心提示： 微信、支付寶“百萬保障”為免費默認開通，無需支付任何費用。凡是以關閉“百萬保障”為由，要求提供身份證、銀行卡、驗證碼等信息的就是詐騙。

　　機票退改簽詐騙

　　11月21日，市民賈某報警稱：其接到一陌生電話，對方自稱是某航空公司工作人員，稱其購買的機票因飛機故障導致航班取消，需要其改簽機票，并承諾支付賠償金，對方還準確提供了其航班信息，其便打消了疑慮。之后，對方以指導改簽為由誘導其下載某視頻會議APP并開啟屏幕共享功能，以“理賠超時、繳納滯納金”等理由，誘導其向指定賬戶轉賬2萬元。

　　蘭州反詐中心提示：訂購機票、火車票一定要通過官方平臺購買，避免個人信息泄露。接到機票退改簽電話時，務必通過官方電話進行核實，切勿轉賬。

　　清退投資款詐騙

　　11月22日，市民柳某報警稱：接到自稱某投資平臺客服的電話，聲稱其在某投資平臺的投資款可以清退。因為之前確實有過投資，其便相信了對方。添加退款專員微信，對方讓其點擊鏈接下載“12315維權”APP，登錄并提交退款申請后，平臺客服與其核對退款金額，稱退款人數(shù)較多導致資金限流，需要以購買債券返利的形式進行退款。其信以為真，在客服的指導下購買債券，共計轉賬3萬元后，后發(fā)現(xiàn)被騙。

　　蘭州反詐中心提示：真正的全國12315平臺只有投訴和舉報功能，任何以12315名義維權退費的都是詐騙。切勿添加私人社交賬號與陌生人聊天，更不要共享屏幕進行轉賬操作。