原標題：網(wǎng)格兜底解決群眾大小事

　　新甘肅·甘肅法治報記者孫濤

　　“太感謝你們了，要是沒有你們的調(diào)解，我都不知該怎么辦才好。”近日，在岷縣西寨鎮(zhèn)站里村黨群服務(wù)中心，當事人李某緊握著工作人員的手激動地說。

　　此前，站里村村民李某向網(wǎng)格員反映，村民楊某在砌筑院墻過程中侵占巷道，自己數(shù)次交涉均未解決。網(wǎng)格員將李某反映的問題通過“隴情e通”APP上報，綜治中心接到上報信息后聯(lián)系派出所前往站里村共同化解了這起矛盾糾紛。

　　自開展主動創(chuàng)穩(wěn)以來，西寨鎮(zhèn)積極探索“綜治中心+大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化+鐵腳板”治理模式，織密織牢基層治理網(wǎng)格，不斷夯實主動創(chuàng)穩(wěn)底板。

　　“像這樣的矛盾糾紛在‘隴情e通’APP可以看到很多，鎮(zhèn)綜治中心及時掌握網(wǎng)格員在走訪過程中發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛等情況，第一時間采取適當方式予以解決。”西寨鎮(zhèn)綜治中心主任景琦慧說：“我們堅持每季度至少開展一次‘大體檢’，通過組織鎮(zhèn)村社三級干部開展‘大走訪’，確保各類矛盾糾紛和群眾訴求能夠及時有效處理”。

　　今年以來，西寨鎮(zhèn)持續(xù)發(fā)揮網(wǎng)格管理作用，堅持定期排查、主動排查，抓實矛盾糾紛排查化解源頭治理。截至目前，全鎮(zhèn)共排查各類矛盾糾紛38件，并已全部成功化解，收集群眾意見訴求218個，解決滿意度達98%以上。

　　“我們堅持以開展‘社會治理比安全看穩(wěn)定’行動為抓手，立足‘五級九天’排查化解機制，多元化解決矛盾糾紛，推動主動創(chuàng)穩(wěn)提質(zhì)增效。”西寨鎮(zhèn)黨委副書記陳莉娟說。