原標(biāo)題：隴西源頭治理推進(jìn)信訪工作法治化

　　新甘肅·甘肅法治報(bào)記者孫濤

　　今年以來(lái)，隴西縣堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，立足預(yù)防、堅(jiān)守法治、注重調(diào)解、服務(wù)群眾，通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展信訪問(wèn)題源頭治理三年攻堅(jiān)行動(dòng)，不斷推動(dòng)各項(xiàng)改革措施落實(shí)落地，推進(jìn)信訪工作法治化。

　　擰緊源頭治理“責(zé)任鏈”

　　“信訪工作事關(guān)群眾切身利益，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。”8月12日，隴西縣委副書(shū)記、縣長(zhǎng)田學(xué)榮來(lái)到縣綜治中心接待來(lái)訪群眾，傾聽(tīng)群眾訴求，現(xiàn)場(chǎng)解決有關(guān)問(wèn)題。

　　隴西縣建立健全縣、鄉(xiāng)、村信訪工作責(zé)任機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)“三級(jí)書(shū)記”抓信訪責(zé)任，完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書(shū)記直接管信訪、村（社區(qū)）黨組織書(shū)記直接抓信訪工作機(jī)制，落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪和包案工作要求，持續(xù)壓實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪工作責(zé)任。同時(shí)，用活縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）兩級(jí)信訪工作聯(lián)席會(huì)議機(jī)制，破解鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作力量薄弱難題，切實(shí)為信訪工作重心下移、關(guān)口前移提供有力保障。

　　激活源頭治理“原動(dòng)力”

　　“通過(guò)培訓(xùn)，我們進(jìn)一步熟悉了信訪法治化業(yè)務(wù)辦理流程，為提升工作質(zhì)效、推進(jìn)信訪工作法治化走深走實(shí)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。”參訓(xùn)人員表示。

　　6月30日，隴西縣信訪局組織召開(kāi)信訪工作法治化業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，圍繞信訪法治化工作指南及“路線圖”，通過(guò)甘肅省網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)，系統(tǒng)講解了信訪事項(xiàng)的規(guī)范受理、辦理等操作流程，并對(duì)當(dāng)前信訪業(yè)務(wù)工作中存在的突出問(wèn)題進(jìn)行了分析答疑。

　　隴西縣堅(jiān)持把法治宣傳作為推進(jìn)源頭治理的有力抓手，組織動(dòng)員全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)深入開(kāi)展《信訪工作條例》、信訪工作法治化宣傳，面對(duì)面向群眾宣傳依法依規(guī)信訪“路線圖”，教育引導(dǎo)群眾依法理性表達(dá)個(gè)人訴求。截至目前，先后開(kāi)展宣傳活動(dòng)38場(chǎng)次，發(fā)放宣傳資料、口袋書(shū)等資料5萬(wàn)多份。

　　吹響源頭治理“動(dòng)員哨”

　　“我們掙的錢(qián)總算領(lǐng)到手了，感謝政府對(duì)我們農(nóng)民工的關(guān)心。”8月23日，根據(jù)信訪工作法治化要求，市縣信訪部門(mén)按照信訪“路線圖”，對(duì)曹某某等人信訪事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)解并達(dá)成協(xié)議，群眾的訴求得到妥善解決。

　　隴西縣堅(jiān)持把調(diào)解貫穿信訪事項(xiàng)辦理全過(guò)程，以縣、鄉(xiāng)綜治中心為依托，充分發(fā)揮“中心吹哨，部門(mén)報(bào)到”機(jī)制作用，進(jìn)一步優(yōu)化整合人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解等資源，全面推行“訪調(diào)對(duì)接”，引導(dǎo)當(dāng)事人通過(guò)調(diào)解、和解協(xié)商化解矛盾糾紛，形成形式多元、分層遞進(jìn)、銜接順暢的調(diào)解機(jī)制，實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛調(diào)處協(xié)同有力、行動(dòng)及時(shí)、化解到位，有效提升了群眾滿意度。截至目前，受理辦理“訪調(diào)”對(duì)接案件23件，調(diào)解成功率達(dá)91.3%。