原標(biāo)題:對內(nèi)優(yōu)化機制對外協(xié)同聯(lián)動
——清水縣公安局賈川派出所提升矛盾化解質(zhì)效
新甘肅·甘肅法治報記者齊洪德
冬季行動開展以來,清水縣公安局賈川派出所堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,堅持警務(wù)前移,深耕主防警務(wù),對內(nèi)優(yōu)化機制、規(guī)范流程,對外協(xié)同聯(lián)動、匯聚合力,切實提升矛盾糾紛排查化解質(zhì)效。
加大排查注重源頭防范
“本周3個警務(wù)區(qū)共排查化解各類矛盾糾紛12起,其中3起矛盾糾紛仍需特別關(guān)注。”近日,賈川派出所負責(zé)人李強主持召開周例會,通報矛盾糾紛排查化解工作情況,安排部署下階段工作。
連日來,賈川派出所結(jié)合“百萬警進千萬家”活動,立足于早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警,組織民輔警進村入戶,實地了解社情民意,通過面對面談心交流,對轄區(qū)各類不穩(wěn)定因素認真梳理,主動做好防范工作,及時排查矛盾糾紛隱患,快速妥善處理。同時,發(fā)動群防群治力量,定期收集預(yù)警信息,防止矛盾糾紛擴大激化,由原先“事找我”的被動模式轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;我找事”的主動警務(wù)。
及時調(diào)處確?;鈱嵭?/p>
1月16日,賈川村村民張某和妻子發(fā)生爭吵,情緒激動,矛盾漸漸上升到肢體接觸,雙方互不相讓,一時沖動起了離婚念頭。
民警立即入戶走訪,原來張某妻子是外地人,與張某母親一起生活,雙方生活方式存在很大差異,因為小事經(jīng)常爭吵不斷,張某一直袒護母親,導(dǎo)致妻子情緒失控,與張某起了大爭執(zhí)。了解情況后,民警會同村組干部從“情、理、法”方面進行耐心調(diào)解,引導(dǎo)雙方換位思考,經(jīng)過3個多小時的努力,雙方情緒逐漸平復(fù),表示在以后的生活中會多體諒、多溝通,張某母親也賠禮道歉。至此,一起家庭矛盾糾紛得以成功化解。
賈川派出所針對轄區(qū)家庭糾紛、鄰里糾紛、債務(wù)糾紛等矛盾易發(fā)點,積極聯(lián)合鄉(xiāng)政府、綜治中心、司法所、村委會等,依托“警調(diào)對接”機制,對排查掌握的矛盾糾紛,逐一登記建檔,劃分風(fēng)險等級,對一般矛盾糾紛警情,由派出所民警負責(zé)調(diào)處化解,對疑難復(fù)雜矛盾糾紛,及時采取“警調(diào)對接”機制。
跟蹤回訪鞏固調(diào)解效果
“李阿姨,在家呢!年貨準(zhǔn)備得怎么樣了?”近日,賈川派出所民警正在對前期化解的一起鄰里糾紛進行回訪跟蹤,原來前幾日,林河村的李阿姨經(jīng)常往家門口倒水結(jié)冰,將王大媽摔倒,繼而兩人發(fā)生爭吵,經(jīng)過民警耐心調(diào)解,雙方重歸于好。
賈川派出所不斷健全完善矛盾糾紛回訪跟蹤機制,在矛盾糾紛調(diào)處后,由調(diào)處民警及時對當(dāng)事人進行回訪,跟蹤了解當(dāng)事人的思想動態(tài),聽取當(dāng)事人的訴求建議,督促責(zé)任方履行調(diào)解協(xié)議,對回訪過程中發(fā)現(xiàn)的不穩(wěn)定苗頭及時采取措施跟進解決,鞏固矛盾糾紛調(diào)解成果。
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