“在收到的舉報件中,有的問題涉及領域眾多,有的書寫字跡潦草難以辨認,有的內容過于繁瑣……”臨夏市紀委監(jiān)委信訪室主任周愛華說,每天都會收到各種各樣的舉報件,每封舉報件都有自己的特點。
為進一步提高信訪舉報受理辦理質量,市紀委監(jiān)委信訪室以加強信訪舉報件分析研判為抓手,認真審閱、精準研判,著力“去偽存真”,及時篩選移交有價值的問題線索,并綜合分析舉報件特點,提前預判防范,有效發(fā)揮信訪舉報在監(jiān)督執(zhí)紀問責工作中的“前哨”作用。
據介紹,信訪件審閱中,市紀委監(jiān)委信訪室工作人員堅持做到不為檢舉控告人的態(tài)度所干擾,不因反映內容的繁雜而疏忽,耐心細致地閱看每一封舉報件。特別是對涉及事項復雜的反復閱看,全面了解每個信訪件內容要素,切實掌握舉報件的問題實質,為下一步科學研判提供有力支撐。
“對實名舉報件研判過程中不明確的部分,我們及時與檢舉控告人聯(lián)系再確認,獲取準確信息,精準分析研判。”市紀委監(jiān)委信訪室干部說。
線索處置中,信訪室充分發(fā)揮集體分析研判機制作用,準確把握受理范圍和受理重點,緊扣黨員干部、黨組織及行使公權力的公職人員這個主體,運用黨紀國法“兩把尺子”研判反映問題性質,多角度尋找信訪件重點,區(qū)分好業(yè)務范圍內外事項,把好信訪舉報“窗口關”,當好“參謀員”,確保問題線索“不跑偏”。
據了解,對屬于本級紀檢監(jiān)察機關受理的信訪舉報,信訪室分類摘要舉報內容、及時詳細錄入信息,確保錄入內容真實、準確、完整。對業(yè)務范圍外事項,通過來信反映的內容,轉有關單位處理;通過來訪、來電、網絡反映的,告知來訪人依法向有權處理單位反映,有效提高擬辦建議精準度。
市紀委監(jiān)委信訪室還定期開展信訪分析,圍繞信訪舉報反映的苗頭性、傾向性問題,以及熱點難點、重點行業(yè)系統(tǒng)及基層突出問題,及時歸納篩選整理,尋找數據變化規(guī)律,挖掘深層次原因,預判群眾舉報中所涉領域及其相關聯(lián)領域的作風建設等情況,做到早發(fā)現、早預防。(編輯 張莉)
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