別把數(shù)字閱讀與紙本閱讀對(duì)立起來(lái)

　　數(shù)字閱讀一度被視為淺閱讀、快餐閱讀的代名詞。但近年來(lái)，越來(lái)越多的人感受到了數(shù)字閱讀的便捷、即時(shí)與高效。

　　其實(shí)，淺和深、快與慢是相對(duì)、辯證的。就像傳統(tǒng)紙本閱讀有一目十行、跳躍式的隨心隨意一樣，數(shù)字閱讀也能激發(fā)思考。我們不應(yīng)該把數(shù)字閱讀與傳統(tǒng)紙本閱讀對(duì)立起來(lái)，而要看到其在提高閱讀效率、促進(jìn)全民閱讀等方面的積極價(jià)值。

　　誠(chéng)然，在全媒體時(shí)代，會(huì)有一些不真實(shí)、不健康的信息干擾人們的視線。但這并非數(shù)字閱讀本身的問(wèn)題，而是對(duì)發(fā)布者審核能力以及讀者自身辨別力提出的要求。

　　對(duì)圖書(shū)館而言，無(wú)論呈現(xiàn)方式、服務(wù)形態(tài)如何變化，其服務(wù)的本質(zhì)不會(huì)變，即堅(jiān)持為公眾提供紙本、數(shù)字等顯性知識(shí)（文獻(xiàn)），保存和傳播人類(lèi)文化遺產(chǎn)，努力成為激揚(yáng)智慧、交流創(chuàng)新、共享包容的“知識(shí)交流共同體”。

　　在數(shù)字化時(shí)代，圖書(shū)館有責(zé)任、也有條件保障公眾享有均等獲取信息機(jī)會(huì)的權(quán)利。

　　一方面，堅(jiān)持“來(lái)者都是讀者”的理念，不得歧視任何進(jìn)館人員?！吨袊?guó)圖書(shū)館服務(wù)宣言》提出，圖書(shū)館致力于消除弱勢(shì)群體利用圖書(shū)館的困難，為全體讀者提供人性化、便利化的服務(wù)。

　　另一方面，在“雪中送炭”上多下功夫。特別是，具有普遍性、廣泛性和易接觸等特征的數(shù)字閱讀，在保障信息公平方面具有特殊優(yōu)勢(shì)，值得圖書(shū)館加大相關(guān)投入。

　　要進(jìn)一步推廣數(shù)字閱讀。目前，5G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和智能移動(dòng)終端正在走上數(shù)字閱讀的“前臺(tái)”。過(guò)去，移動(dòng)終端由于損害視力、格式限制、批注不便、單機(jī)下載不及時(shí)等缺陷廣受批評(píng)?，F(xiàn)在，這些缺陷基本得到解決。新一代移動(dòng)終端在攜帶方便性、功能齊全性、閱讀趣味性上呈現(xiàn)強(qiáng)大的生命力。它將與傳統(tǒng)紙本文獻(xiàn)一起成為讀者的可靠選擇。

　　推廣數(shù)字閱讀的一大根本目標(biāo)在于提供可靠、及時(shí)、真正契合讀者需要的數(shù)字資源。這不僅需要圖書(shū)館從業(yè)者的努力，更需要數(shù)字資源提供商基于“用戶至上”理念，盡量適應(yīng)“短平快”閱讀的需求。

　　要進(jìn)一步探索“零接觸”服務(wù)方式。疫情期間，“零接觸”配送滿足了很多人特殊時(shí)期的物質(zhì)需求。近來(lái)，也有實(shí)體書(shū)店搞起“零接觸式外賣(mài)”，加大圖書(shū)配送力度，以應(yīng)對(duì)銷(xiāo)售下滑的壓力。這從客觀上促進(jìn)了公眾文化消費(fèi)，拉動(dòng)了大眾就業(yè)。

　　從長(zhǎng)期來(lái)看，圖書(shū)館側(cè)重于服務(wù)弱勢(shì)群體的趨勢(shì)不會(huì)變。要在推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”和“一網(wǎng)統(tǒng)管”的大背景下，利用“通借通還”的基礎(chǔ)功能，探索向弱勢(shì)群體傾斜的實(shí)體圖書(shū)配送服務(wù)方式，積極迎接全民閱讀時(shí)代的到來(lái)。（作者 吳才喚 系中共上海市委黨校圖書(shū)館副館長(zhǎng)、研究館員）